Auf den Kanarischen Flughäfen gibt es ab sofort den Avatar Oli, der per QR-Code über Aena, WhatsApp oder Facebook den Reisenden zur Verfügung steht und ihnen in acht Sprachen Auskunft geben kann. Er hat Informationen in Echtzeit über Flüge, den Flughafenservice und führt den Passagier auf Wunsch über eine digitale Karte durch den Flughafen. In Madrid und Barcelona, wo das System schon seit Dezember 2022 im Einsatz ist, hat es sich sehr bewährt.
SV-AR
2024-08-23